よくあるご質問

主に50〜60代を中心としたシッターが登録しております。
勤続年数の長いシッターも多く在籍し、子育てや家事について十分な経験を積んでおります。お客さまとの情報交換を積極的に行い、子育て情報や家事についての新しい情報も得るよう常に心がけております。どうぞ安心してお任せください。

初めてご利用になるお客さまは、事前に契約書の取り交わし等が必要になりますので、なるべく1週間前頃までにご連絡くださいますようお願いいたします。2回目以降のご利用の際も、余裕を持ってご連絡くださいませ。
急なご利用をご希望の場合もまずはご相談ください。

はい、対応いたします。ご依頼いただく際に、ご家庭の保育方針を丁寧に伺います。
例えば、お子さまの呼び名やお気に入りの遊び、好きなおもちゃ、トイレトレーニングについて、おやつはどうあげたらよいか（例：欲しがったらいつでも、または決まった時間に、等）テレビやDVDを見せて良いのかどうか…など、きめ細かく対応いたします。お気軽にご相談ください。

お母さま・お父さまともに毎日お仕事や育児でお忙しく、常に綺麗なお部屋というわけにはなかなかいかないものですよね。普段のお部屋のままで大丈夫ですので、どうぞお気になさらずご利用ください。

ありがとうございます。シッターの指名制度は特に設けておりませんが、予約申込みの際にお伝えいただければ可能な範囲でご希望に添えるように手配いたします。ただしシッター本人が稼動できない日であったり、先に他のお客さまからのご予約が入っているなど、どうしてもご要望にお応えできない場合もありますのでご了承ください。

大変申し訳ありませんが、当社は、病児保育はおこなっておりません。

大変申し訳ございませんが、インフルエンザ等の感染症の病気の場合はお伺いできません。
シッター自身に感染してしまう可能性があること、また、感染したことを知らないまま、次に他のお客さまのお宅に伺って他のお子さまにうつしてしまう可能性もあるためです。
インフルエンザに限らずシッティング中にお子さまが発熱した場合は、保護者の方にご帰宅をお願いする連絡をさせていただきます。

はい、可能です。お申込みの際に、園への最寄駅や徒歩のルート等をお教えください。
お迎えに関して、園へ事前に「保護者の代わりにシッターがお迎えに行くこと」を伝えておく必要があるなど、園ごとのルールがある場合はその旨もお知らせください。

可能です。学校までお迎えに行き、その足で習い事に付き添い、その後ご自宅まで一緒に帰ってくるなど、お子さまの生活に合わせてお世話をさせていただきます。（別途トッピング料金が必要となります）