キャンセルについて

Cancel

キャンセルについて

キャンセルの場合はお早めに当社事務所 045-982-7715までご連絡ください。
(日程に余裕のある場合はメール等でも構いません)

キャンセル料金
当日キャンセル:
ご利用予定日の当日または前日の営業時間終了後(17時以降)にご連絡いただいた場合
100%(ご利用料金合計の全額をご負担いただきます)
前日キャンセル:
ご利用予定日の前日営業時間内まで(17時まで)にご連絡いただいた場合
※ご利用予定の前日が祝日の場合は、その前の営業日時間内までにご連絡ください。
50%(ご利用料金合計の半額をご負担いただきます)

月曜日のご依頼をキャンセルする場合は、金曜日の営業時間内にご連絡いただければキャンセル料はかかりません。
(これ以後のご連絡は当日キャンセル料をいただきます。ご了承ください。)

営業時間は月曜〜金曜:午前9時〜午後5時 です。ご注意ください。

横浜市産前産後のキャンセルについてはこちらの利用規定の「6.利用日の変更及びキャンセル料」をご覧ください。