横浜市産前産後支援
Yokohama Prenatal and Postnatal Support
横浜市産前産後支援
妊娠中または産後の体調不良のお母さまをはじめ、産後の家事や育児の負担を軽くするための横浜市のサービスです。
オフィスポケット株式会社は「横浜市産前産後ヘルパー派遣事業」の、市から委託を受けたヘルパー派遣受託事業者です。（2005（平成17年）1月より実施）
ご希望の方は、利用料金についても含めてお住まいの区の「福祉保健センター こども家庭支援課」に直接ご相談ください。
※詳しくは横浜市産前産後ヘルパー派遣事業の利用規定をご覧ください。
| 利用期間 | 妊娠中、または出産後5か月未満まで 多胎児出産の場合は出産後1年未満まで |
|---|---|
| 利用日時 | 月曜日から金曜日の午前9時～17時 （12月29日〜1月3日、祝日を除く） |
| 利用時間・ 日数 |
1回2時間・1日2回まで ［最大20回（5か月のうち）、多胎児出産の場合は最大40回（1年のうち）］ |
| 料金 | 1回2時間 1,500円（世帯収入によって500円、0円等、ご家庭によって異なります） |
ご依頼までの流れ
- まず、お住まいの区役所にてどの事業者にするかの事前登録を申請しますが、その前に実際に訪問できるエリアか、訪問回数の希望が可能か等を、希望する事業者に事前にお問い合わせください。
- オフィスポケットに問い合わせをする。
下記の「子育て支援サービスの仮申請フォーム」よりご登録ください。
確認後、利用の可否をご連絡いたします。
子育て支援サービスの仮申請フォーム - 当社よりメール等で訪問可能とのご連絡がありましたら、居住区の「福祉保健センター こども家庭支援課」で事前登録を済ませてください（出産後にご登録される場合は、5. に飛びます）。
承認後、福祉保健センターから「横浜市産前産後ヘルパー利用登録承認通知書」と「利用開始届」が届きます。
分からないことがある場合は、居住区の「福祉保健センター こども家庭支援課」まで、直接ご相談ください。 - ご出産後に、区役所に「利用開始届」に必要事項を記載し提出してください。提出から１～２週間程度で、区役所から「横浜市産前産後ヘルパー利用承認通知書」が届きます。
- 「横浜市産前産後ヘルパー利用承認通知書」が届きましたらご利用いただけます。
ご利用の意向が決まりましたら、ご連絡いただき、打ち合わせ後に依頼内容に応じてシッターが訪問いたします。
※キャンセルについて
キャンセルや利用時間を変更する場合は、3営業日前の17時までにご連絡ください（営業日は月～金、9：00～17：00です）。この日を過ぎると、キャンセル扱いになり、利用負担が発生しますので、ご注意ください（週末をはさむ場合は特にご注意ください）。
- 派遣前日の17時までは0円ですが、利用回数が1回減になります。
- 前日の17時～当日の出発前までに連絡があった場合は800円
- シッターが出発してしまった場合は1,500円
※詳しくは横浜市の利用規定をよくお読みください。